Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Unit Penyelenggara Pelayanan Publik (UPP)

Rekapitulasi Survey Kepuasan Masyarakat pada Unit Penyelenggara Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Karangasem

Data Rekap Survei Kepuasan Masyarakat Perangkat Daerah

No Nama Perangkat daerah Nilai IKM Mutu Katagori Status
1 Inspektorat Daerah 85.37 B Baik
2 Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga 89.58 A Sangat Baik
3 Badan Perencanaan Daerah 89.08 A Sangat Baik
4 Badan Riset & Inovasi Daerah 86.61 B Baik
5 Dinas Perhubungan 84.01 B Baik
6 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 98.46 A Sangat Baik
7 Dinas Pertanian, Pangan dan Perikanan 86.65 B Baik
8 Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia 92.85 A Sangat Baik
9 Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang & Permukiman 84.77 B Baik
10 Sekretariat DPRD 84.84 B Baik
11 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu 91.93 A Sangat Baik
12 Badan Kesatuan Bangsa dan Politik 87.70 B Baik
13 Badan Penanggulangan Bencana Daerah 88.44 A Sangat Baik
14 Dinas Ketenagakerjaan 91.80 A Sangat Baik
15 Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah,Perindustrian dan Perdagangan 86.03 B Baik
16 Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak,Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana 89.73 A Sangat Baik
17 Dinas Lingkungan Hidup 81.77 B Baik
18 Kecamatan Sidemen 98.06 A Sangat Baik
19 Kecamatan Selat 82.57 B Baik
20 Kecamatan Bebandem 82.36 B Baik
21 Dinas Kebudayaan dan Pariwisata 90.04 A Sangat Baik
22 Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa 88.38 A Sangat Baik
23 Kecamatan Abang 88.71 A Sangat Baik
24 Kecamatan Rendang Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
25 Satuan Polisi Pamong Praja Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
26 Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah 84.25 B Baik
27 Kecamatan Kubu 90.09 A Sangat Baik
28 Kecamatan Karangasem 87.91 B Baik
29 Kecamatan Manggis 85.97 B Baik

Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan dan dianalisis berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

Rekap Survei Kepuasan Masyarakat Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD)

No Nama Perangkat daerah Nilai IKM Mutu Katagori Status
1 RSUD Karangasem Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
2 Laboratorium Kesehatan Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
3 Puskesmas Karangasem I 90.71 A Sangat Baik
4 Puskesmas Manggis I 92.77 A Sangat Baik
5 Puskesmas Bebandem 88.56 A Sangat Baik
6 Puskesmas Abang II 90.08 A Sangat Baik
7 Puskesmas Manggis II 87.99 B Baik
8 Puskesmas Abang I Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
9 Puskesmas Kubu I 90.41 A Sangat Baik
10 Puskesmas Karangasem II 89.66 A Sangat Baik
11 Puskesmas Kubu II 87.67 B Baik
12 Puskesmas Rendang Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
13 Puskesmas Selat 90.95 A Sangat Baik
14 Puskesmas Sidemen 97.65 A Sangat Baik
15 RS Pratama 84.91 B Baik
16 Balai Pelaksana Penyuluh Pertanian Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
17 Pusat Kesehatan Hewan 90.79 A Sangat Baik
18 Metrologi Legal 90.00 A Sangat Baik
19 Penguji Kendaraan Bermotor Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
20 Laboratorium Lingkungan 83.07 B Baik
21 Perlindungan Perempuan dan Anak 91.58 A Sangat Baik
22 UPTD Produksi Perikanan Budidaya Air Tawar Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
23 Balai Latihan Kerja Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi

Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan dan dianalisis berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

Data Rekap Survei Kepuasan Masyarakat Satuan Pendidikan

No Nama Perangkat daerah Nilai IKM Mutu Katagori Status

Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan dan dianalisis berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

Data Rekap Survei Kepuasan Masyarakat Bagian pada Sekretariat Daerah

No Nama Perangkat daerah Nilai IKM Mutu Katagori Status
1 Bagian Organisasi 89.42 A Sangat Baik
2 Bagian Umum 88.47 A Sangat Baik
3 Kelurahan Subagan Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
4 Kelurahan Padangkerta 94.17 A Sangat Baik
5 Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
6 Bagian Pengadaan Barang dan Jasa Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
7 Bagian Hukum 89.08 A Sangat Baik
8 Bagian Perekonomian dan Pembangunan 97.15 A Sangat Baik
9 Kelurahan Karangasem 88.77 A Sangat Baik

Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan dan dianalisis berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik