Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Unit Penyelenggara Pelayanan Publik (UPP)

Rekapitulasi Survey Kepuasan Masyarakat pada Unit Penyelenggara Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Karangasem

Data Rekap Survei Kepuasan Masyarakat Perangkat Daerah

No Nama Perangkat daerah Nilai IKM Mutu Katagori Status
1 Inspektorat Daerah 88.92 A Sangat Baik
2 Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga 87.95 B Baik
3 Badan Perencanaan Daerah 85.61 B Baik
4 Badan Riset & Inovasi Daerah 82.00 B Baik
5 Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia 91.95 A Sangat Baik
6 Sekretariat DPRD 81.63 B Baik
7 Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah,Perindustrian dan Perdagangan 85.88 B Baik
8 Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan & Perlindungan Anak 91.26 A Sangat Baik
9 Dinas Lingkungan Hidup Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
10 Kecamatan Sidemen Belum menentukan populasi dan sample minimal
11 Dinas Kependudukan & Pencatatan Sipil Belum menentukan populasi dan sample minimal
12 Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah Belum menentukan populasi dan sample minimal

Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan dan dianalisis berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

Rekap Survei Kepuasan Masyarakat Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD)

No Nama Perangkat daerah Nilai IKM Mutu Katagori Status
1 RSUD Karangasem 87.92 B Baik
2 Puskesmas Karangasem I 88.33 A Sangat Baik
3 Puskesmas Abang II Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
4 Puskesmas Karangasem II 88.74 A Sangat Baik
5 Puskesmas Kubu II 83.37 B Baik
6 Puskesmas Selat 90.55 A Sangat Baik
7 RS Pratama Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi

Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan dan dianalisis berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

Data Rekap Survei Kepuasan Masyarakat Satuan Pendidikan

No Nama Perangkat daerah Nilai IKM Mutu Katagori Status

Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan dan dianalisis berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

Data Rekap Survei Kepuasan Masyarakat Bagian pada Sekretariat Daerah

No Nama Perangkat daerah Nilai IKM Mutu Katagori Status
1 Bagian Organisasi 86.07 B Baik
2 Bagian Umum 84.08 B Baik
3 Kelurahan Subagan 83.59 B Baik
4 Kelurahan Padangkerta Jumlah Responden belum memenuhi minimal sampel sesuai populasi
5 Bagian Hukum 83.85 B Baik

Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan dan dianalisis berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik